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【天猫转让】打扮店不迎接顾客照相为什么?——好朋友网
发布于:2022-12-03 23:24:48

【天猫转让】穿衣店不欢迎顾客拍照。为什么?3354好朋友网tmzrxz.jpg

近日,某女装店被拒绝拍照买衣服,引发热议。现在用手机拍有趣的东西已经成为一件很平常的事情,大部分商店或者消费场所也对此表示欢迎。但是在现实生活中,很多服装店并不欢迎顾客拍照。为什么?记者发现,实体店不愿成为线下“试衣间”进行线上比价是主要原因。

根据网上流传的这段视频,一名外地女子去一家服装店买衣服。试穿了多件衣服后,她觉得不满意,就拿出手机给店里的衣服拍照。店员提醒她不要拍照,导致双方发生争执。该视频在社交平台上引发热议。有网友认为拍一张衣服好看的照片没什么,店家太抠门了。但也有不少网友以为是在现场享受店员服务,了解服装款式等各种信息,然后拍照。他们只是想通过照片去电商找同款,这对提供服务的店家不公平。

昨天中午,记者走访了新街口的三家服装店,但都没有发现“禁止拍照”的牌子。但三家店的店员都表示,从他们经营者的角度来说,不欢迎顾客试衣后随意拍照。店员杨女士介绍,店里卖的都是中高档女装,有些是店里特有的款式。他们在日常工作中经常会遇到一些客户拍照。“有的客户试了很多套,明显感觉很喜欢。而是拿出手机开始拍照,有的是悄悄拍的,有的是公开拍的。遇到这种情况,我们一般会劝他们不要拍照,告诉他们店里不允许拍照。”她说,有些顾客被提醒后会停止拍摄,有些会坚持拍摄,并强调“拍回来给家人参考。”“其实我们很清楚这样的说法是假的,但是对于真正想拍的人来说,有时候为了避免矛盾,还是算了吧。”

在王宓街旁边的一家童装店,店员陈小姐说,虽然他们不喜欢店里有人拍照,但还是会让一些顾客看到就拍照。“有时候,会有人帮助他们,只是希望他们能拍出好照片。天猫转让“她觉得既然客户坚持要拍照,不如让他们好好拍。同时会提醒他们,照片要用正规渠道。“但从内心来说,他们还是不希望顾客拍照,尤其是试穿之后。”

一些小服装店老板在接受采访时表示,从内心来说,没有人希望开店做生意时得罪消费者。他们之所以这么做,也是无奈之举。“有些顾客把实体店当做网购的试衣间,在店里试穿衣服的目的就是为了拍照,在网上找同款,影响了店铺的正常经营。”

她在南京开了一家小服装店,李婷婷。她这几年见过太多“蹭衣服”的试衣族了。“这几年网购越来越发达,但网购体验不如实体店。一件衣服要试穿才能知道好不好,于是有些顾客想出了在实体店试穿衣服的办法,适当的时候拍下照片,记下款式、尺码、品牌等。然后再去网上找同样的商品砍价。”她说,从顾客的角度来看可能没什么,但是如果顾客从实体店的角度来考虑,实体店也是要花很多钱的。单纯把实体店当成网购的“试衣间”对实体店是不公平的,所以有时候拒绝顾客拍照也是无奈之举。她还提到,不断涌现的第三方比价平台,使得这样的试衣家庭越来越多。

记者发现,在下载商店里,有各种比价平台app,有些下载量过亿次,很受用户欢迎。记者下载了一款比价APP后发现,只要简单输入品牌和款式,这件衣服的价格就能出现在多个电商平台上,很容易就能挑选到最便宜的网站购买。此外,比价平台还可以提供某一款式商品的价格走势,商品的价格变化通过图形一目了然。其中一些还有降价提醒服务,帮助用户以极低的价格买到想要的商品。

据服装店老板李婷婷介绍,除了担心顾客在网上比价模特和款式、网购之外,还有一些因素让服装店不愿拍照。有些服装店有自己独特的风格,天猫转让创意和知识产权。不让拍照也是为了保护自己的创意和知识产权;一些服装店也担心同行拍照、打样、印版,导致市场上出现大量同款衣服的仿制品,给自己带来损失。李婷婷说,顾客在店里试穿衣服,拍照,给店里带来各种烦恼,自然不希望顾客拍照。

虽然很多顾客可以理解店家拒绝拍照,但也有顾客觉得有时候拍照只是为了给家人或朋友看一下是否合适,并没有其他目的。如果商店拒绝拍照,一些消费者肯定会放弃在商店购物。至于怀疑是同行或者其他什么原因不让拍照,那就更没必要了。店主还是应该想办法提高商品的竞争力,而不是防着顾客。

据了解,是否可以在店内拍照,以及可以在店内拍照到什么程度,都没有具体的标准。但也有业内人士认为,与其担心电商的价格冲击,不如提高实体店的核心竞争力,即提高购物体验感。尤其是中高端服装,现场高水准的服务和舒适的购物体验是实体店区别于电商的显著特征。只有利用好自己的优势,才能把客户拉回消费现场。但换个角度,顾客也需要有同理心,尊重实体店的服务。如果他们需要在店里拍照,可以提前和店员沟通,减少冲突。

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