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【天猫入驻】京东PLUS会员人数打破3000万 联袂1200家品牌一连引颈付费会员行业——好朋友网
发布于:2022-10-06 02:17:46

【天猫入驻】JD.COM PLUS会员数破3000万,1200个品牌携手,引领颈部付费会员行业。——好朋友网010-35万

最近,JD.COM宣布,截至2022年7月,JD.COM加成员数量已超过3000万。自去年底突破2500万会员以来,短短7个月时间,JD.COM PLUS会员数量增长500万,增速创历史新高,继续成为行业内最大的付费会员体系。

“作为中国电商领域首个付费会员体系,JD.COM PLUS会员联手1200多个知名品牌,打造覆盖线上线下全场景的权益生态,成为消费者美好生活的超级入口”。JD.COM集团副总裁、JD.COM零售平台业务中心负责人陈琳说。

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京东的快速成长。COM的会员受益于越来越多的品牌加入合作,带动了越来越多的权益,进一步吸引了越来越多的消费者参与,促进了JD.COM和品牌商家的高质量成长,为合作伙伴精细化运营用户创造价值,最终形成了消费者、品牌、JD.COM三赢的良性循环。

随着不断深入,JD.COM PLUS的成员发生了质的变化,天猫入驻JD.COM在引领用户需求、提升用户价值、实现高质量增长方面发挥着重要作用。

JD。COM的消费数据显示,用户成为JD.COM PLUS会员后,价值得到了充分释放,呈现出高消费、高活跃度、高忠诚度的特点,在JD.COM可谓“超级用户”。比如普通用户成为PLUS会员后,一年的消费金额和频率分别增长了150%和120%。与此同时,他们更愿意尝试新的产品,并在JD.COM拓展更多种类的消费。

今年JD.COM 618期间,JD.COM PLUS会员占所有新品交易用户的近50%。在3月的“三星PLUS会员日”中,三星的“高端机”和新品明显受到PLUS会员的青睐,PLUS会员的成交额占单品5000元以上销售额90%以上的50%至90%。PLUS会员在推动高端产品销售方面起到了绝对的主导作用。

值得一提的是,PLUS会员可以更积极地参与JD.COM的特色业务。例如,PLUS会员在京东健康和JD.COM的生鲜消费活跃度较高,带动了业务的快速增长。

在陈琳看来,当用户付费加入JD.COM PLUS会员后,其消费潜力也在丰富的权益生态下得到充分释放,为JD.COM的高质量增长注入了持续的动力。

超3000万用户对JD.COM PLUS会员的信任,来自于JD.COM PLUS会员打造的权益生态,覆盖全生活场景。

根据JD.COM官方数据,JD.COM PLUS会员80%是家庭用户,背后是数亿家庭成员的“衣食住行”。今年以来,“年360元运费券”已为PLUS会员节省运费近18亿元,联名卡累计为PLUS会员节省运费11.8亿元。24小时在线“PLUS会员专属客服”累计服务超过3000万人次,“生活特权”累计被PLUS会员领取超过6525万次。今年JD.COM 618期间,一位来自上海的PLUS会员节省了30万元。

“省钱不是唯一的目的。我们的初衷是方便更多人享受高品质的美好生活。”JD.COM表示,精准洞察消费者需求,通过“内部权益持续开放”和“外部生态持续拓展”两条路径,不断为PLUS会员拓展新行业、新权益、新卡种,让PLUS会员不仅能在购物中获得专属折扣和优质服务,还能一站式享受全生活场景的优惠权益。

如今,JD.COM PLUS会员已经为用户打造了10多项专属购物权益,包括“PLUS 95折”、“会员专享价”、“JD。COM Plus Club”、“24小时专属客服”、“全年免费退换货”,以及包括视频、音乐、阅读、旅行、酒店、影院、天猫的餐饮等110多项“生活特权”。PLUS的会员日均在线物品已经成为付费会员体系wi

在陈琳看来,当用户付费加入JD.COM PLUS会员后,其消费潜力也在丰富的权益生态下得到充分释放,为JD.COM的高质量增长注入了持续的动力。

超3000万用户对JD.COM PLUS会员的信任,来自于JD.COM PLUS会员打造的权益生态,覆盖全生活场景。

根据JD.COM官方数据,JD.COM PLUS会员80%是家庭用户,背后是数亿家庭成员的“衣食住行”。今年以来,“年360元运费券”已为PLUS会员节省运费近18亿元,联名卡累计为PLUS会员节省运费11.8亿元。24小时在线“PLUS会员专属客服”累计服务超过3000万人次,“生活特权”累计被PLUS会员领取超过6525万次。今年JD.COM 618期间,一位来自上海的PLUS会员节省了30万元。

“省钱不是唯一的目的。我们的初衷是方便更多人享受高品质的美好生活。”JD.COM表示,精准洞察消费者需求,通过“内部权益持续开放”和“外部生态持续拓展”两条路径,不断为PLUS会员拓展新行业、新权益、新卡种,让PLUS会员不仅能在购物中获得专属折扣和优质服务,还能一站式享受全生活场景的优惠权益。

如今,JD.COM PLUS会员已经为用户打造了10多项专属购物权益,包括“PLUS 95折”、“会员专享价”、“JD。COM Plus Club”、“24小时专属客服”、“全年免费退换货”,以及视频、音乐、阅读、旅游、酒店、影院、餐饮等领域的110多项“生活特权”。以及110项“生活特权”PLUS的会员日均在线物品已经成为行业内权益数量最多的付费会员体系。

“受不确定的市场环境影响,各大品牌不再单纯追求流量规模的增长,而是更加注重用户的精细化运营。PLUS是电商行业规模最大、粘性最强的付费会员,不仅帮助JD.COM实现高质量发展,也为外部合作伙伴带来一定的增长。”JD.COM PLUS会员业务负责人孟春辉说。

目前,JD.COM PLUS会员已与超过1200家不同领域的知名品牌合作,如宝洁、戴森、苹果、茅台、蒙牛、爱奇艺、腾讯视频、重庆、海航、中国大酒店、万达影院、麦当劳、肯德基、汉堡王、COSTA等,并成为众多品牌提供高价值服务的主阵地。

为了让更多的合作伙伴参与到PLUS会员的生态系统中,实现长期可持续增长,JD.COM PLUS会员今年还首次向第三方商家开放运营入口,通过建立“PLUS运营中心”,为商家提供专属PLUS会员营销工具和流量支持权。商家可以根据“PLUS偏好指数”选择商品,设定PLUS会员专属价格,事半功倍的精准触达优质用户,提升商业效率。

“对于品牌和企业来说,JD.COM PLUS会员都是运营投入产出比高的人。未来,JD.COM超级会员将使用京东。COM的数字化能力和供应链优势,以深入挖掘用户对更多消费场景的需求,推出更多优质权益,点燃会员消费热情,为品牌和商业伙伴带来更多增量价值。”孟春辉说。

PLUS在JD.COM的会员数量已经超过3000万,与1200个品牌一起,继续引领付费会员行业。

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