售后服务条款

    尊敬的客户，非常感谢您使用本公司的产品。为了您的切身利益，明确公司的保修范围，请您务必仔细阅读以下条款。有关服务事宜，请致电全国售后服务热线（020-81414190）。

1、正常使用出现质量问题，自购机之日起一个月内可免费更换公司同一型号的产品，半年之内可免费保修（人为损坏的除外），超过半年终身维修，需要换配件只收材料费。

2、购机时间以经销商开出的发票或收据为准。

3、购机一个月内若有人为外观损坏包换无效，只提供保修服务。

4、在下列情况包换、保修失效，但提供维修服务，只收取材料费。

1）一切人为因素损坏，包括非正常工作环境下使用，不按说明书使用引起的损坏等；2）客户自行维修/改装或到未经过本公司授权的单位维修；3）购买后运输不良造成损坏等；4）因其它不可抗力造成的损坏。

5、本公司产品凭保修卡包换/保修，需服务时，请带好购机发票或收据。

6、无论您在何处购买本公司产品、均可在就近的售后服务中心得到完善的服务，如果没有得到妥善解决，请致电或致函本公司客户服务部，我们将在最短的时间内为您解决实际问题。

7、以上条款的修改权及解释权归本公司。